【体验】星巴克vs瑞幸外卖实测：谁家速度快？谁家体验好？

    星巴克vs瑞幸外卖实测：谁家速度快？谁家体验好？

来势汹汹的瑞幸咖啡以各种凌厉招数迅速成为国内咖啡零售领域的重要角色，在各种场合都在和星巴克对标，在互联网舆论场上，瑞幸看起来成为了星巴克遇到的大麻烦。反过来，业绩回暖的星巴克中国在数据上并没有受到瑞幸的冲击，同店销售额重回增长赛道，对于瑞幸来说，星巴克依旧是面前最高的山峰。

不过虽然都是卖咖啡的，但是二者的侧重还是有非常大的区别。星巴克的重心依旧是门店，外卖业务「专星送」最近才在十几个主要城市全面铺开。而瑞幸门店虽然也很多，但是留心一下就会发现，大概是由于门店选址和门店大小的原因，他们的线下门店顾客寥寥，反而是外卖业务风生水起。

那么，咖啡外卖界的新军星巴克，和咖啡外卖界的大玩家瑞幸，究竟谁送的外卖比较靠谱？今天我们就来实测了一下。为了尽量公平，我分别用了两部手机同时进行下单操作，下单时间均为上午 9 点 27 分，前后误差在 30 秒之内。

app下单体验：两家都不功不过

目前瑞幸咖啡的外卖需要在专属的 app 里进行，星巴克「专星送」则可以在饿了么外卖和星巴克自己的 app 进行外卖操作，本次对比均在各自的专属 app 内进行。这里以 flat white 为例，这款咖啡星巴克命名为「馥芮白」，瑞幸命名为「奥瑞白」，costa 则命名为「纯艺白」，实际上都是同一款咖啡，在双方的 app 上，用户都可以对咖啡进行口味和杯型定制。

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